About

アプリ不要のセルフオーダーシステム

QRコードで、オーダーからマーケティングまで行える多機能型
セルフオーダーシステム

QRコードを読むだけ

お客様が自分のスマホでQRコードを読込むだけでオーダー出来ます。

専用ハードウェアは要りません

お客様が自分のスマホを利用するので専用ハードウェアは要りません。

呼び出し機能あり

お客様は自分のスマホからスタッフを呼ぶことができます。

使った分の従量制だから安心

定額制ではなく使用した分のオーダー毎の課金システムだから安心してご利用頂けます。

About

i-Order【アイ・オーダー】システムとは

how

顧客満足度と
サービス生産性の向上

スマートフォンで注文専用の二次元バーコードを読み取って注文ページにアクセスします。
会員登録などは不要。どんなお客様でもすぐに注文を始めることができます。
アプリのインストールは一切不要です!

■お客様はQRコードを読込むだけ

i-Orderまるわかりビデオ

Features

i-Order導入のメリット

初期費用も少なく、簡単に導入できるセルフオーダーシステム【i-Order】には、
多くのメリットがあります。

人手不足の解消

人員の確保が難しい時代に、注文業務を簡素化する事で、人手不足の解消に役立つツールとして脚光を浴びております。

人員の削減

注文業務が少なくなるので、ホールスタッフの作業を大幅削減! 少人数でもスムーズな店舗運営を可能にします。

顧客満足度向上

お客様は、自分でオーダーが出来るため、スタッフは接客業務に集中出来るためより良い『おもてなし』が可能になる。

サービス生産性の向上

注文業務が少なくなるので、多業務に時間を使えるようになることでサービス全体の質の向上にお役立ちできます。

インバウンド対策

多言語対応しているので、インバウンドが多い今、外国人のお客様が来ても複数の言語で対応ができます。

客単価の向上

注文の取り遅れによる機会ロスが減るめ、注文数が増えことで売上アップ! 注文間違いによるロスもなくなります。

Features
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i-Orderの特徴

お客様がQRコードを読込み注文するセルフオーダーシステムです。
注文作業から注文管理、オーダー指示まで全てをオートマティックで運用できるので、『人手不足の解消』『人員の削減』『顧客満足度の向上』『サービス生産性の向上』『インバウンド対策』『客単価の向上』などのメリットがあります。また、以下の特長も併せ持っております。

メニューのデザインや印刷のコストを削減。自社で行っている場合は時間ロスをなくし、外注している場合は経費削減につながります。

専用管理画面より簡単にデザインやメニューの変更・追加・削除が行えます。複数店舗ある場合でも一括管理が行えるので、楽にメニューの更新が行えます。

リアルタイムにどの注文がどれだけ入っているのかが確認でき、月別にデータとして分析が可能です。
また、注文に至るまでのプロセスを監視できるので、お客様の『行動』『迷いを』分析する事も出来ます。

メニュー毎にプリンターの出し分け機能

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Pricing

類似サービスとの比較

現在一般的なテーブルタブレットオーダーやハンディオーダーシステムとのサービス内容を簡単に比較致しました。

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だから、i-Orderは選ばれています!!

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お客様の行動プロセスを分析

迷いや行動を可視化するマーケティング機能

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マーケティング機能

なぜ、この商品を注文したのかを分析致します。
今までは、経験則と売上データより、メニュー開発を行っていましたが、i-Orderにはオプションでマーケティング機能をプラスしました。
お客様が注文に至るまでの『迷い』のプロセスを”見える化”致します!
各メニューの分析が行えるビックデータ活用し、メニューの見直し・対策が行えます。

お客様の注文行動を分析

  • このメニューは、多く見られているけどその割には注文数が少ない...
  • このメニューは、全く見られていない...
  • このメニューは、注文の直前でキャンセルが多い...
  • このメニューは、男性に見られているけど女性には見られていない...
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Pricing

その他機能の紹介

用途や環境に応じて、様々な機能をご用意しております。

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豊富な決済システム

クレジットカードから、電子マネー、ペイ系決済まで豊富にご用意しております。

豊富なテンプレート

上記は一部ですが、豊富なデザインテンプレートをご用意しております。
テンプレートからの選択の場合はページ製作費はかかりません。

豊富な言語に対応

多言語は7言語まではページ製作費は無料※1です。オプションで何言語までも増やす事は可能です。
※1翻訳テキストは支給が前提です。

アレルゲン・カロリー表示

アレルゲンやカロリーなどを表示するオプションです。インバウンドや女性に効果的なサービスです。

POSレジとのパッケージ

i-Orderと連携したPOSレジとのパッケージ販売も可能になり、全てを一括管理できます。
※パッケージ販売は5月以降で予定しております。

カスタマイズに対応

テンプレートではなくこだわりを持ったメニューにする独自のカスタマイズも承っております。

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これからの時代はスマホで注文!

i-Orderシステムは専用機器も必要なく手軽にスタートできます。